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服务支持

集研发、设计、制造、营销、服务为一体的国内大型渣浆泵专业智造企业

专业制造、专业服务,工一泵业为您创造更多价值

不断提升服务质量,精益求精,“真诚的服务”是达尔永恒的主题。工一泵业严格按照ISO9001-2000质量体系认证要求,质量严格把关,责任到人,确保生产、销售、服务的健康运行。加强与用户沟通,竭诚为广大客户提供优质产品,至善至美服务,特此我厂做出如下承诺:

产品标准

产品严格按照JB/T8096-2013离心式渣浆泵标准设计、制造、验收。过流件硬度、耐磨度超过国家标准。

售前服务

产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答,现场勘察,免费设计整套渣浆泵解决方案。

售中服务

1、守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。

2、对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。

售后服务

1、工一产品质保期为自出厂起12个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。

2、产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。

3、对用户投诉产品质量问题,快速做出反映,4小时内给予答复,如需现场处理,售后服务人员在36小时内赶到现场。

4、对售后服务,要求用户填写服务后的质量反馈表,并做出鉴定意见,以便提高达尔的服务质量。

工一泵业

30年专研工业泵,管理严苛,实力雄厚


取得联系 无限可能往往从这次交流开始